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Kunden sind die Basis jedes Geschäfts. Wer Produkte oder Dienstleistungen auf dem Markt anbietet, muss sie so attraktiv gestalten, dass möglichst viele (oder möglichst zahlungskräftige) Kunden sich für sie entscheiden. Neben der Mitarbeiterführung sind die Gewinnung und das Halten von Kunden daher das Hauptthema engagierter Unternehmer. Dieses ebook ist ganz dem Thema Kunde gewidmet. Denn Kunden sind Kapital! Beim Gewinnen und Binden von Kunden gehen Unternehmer unterschiedlich vor. Es gibt viele erfolgreiche und sicherlich noch mehr erfolglose Strategien und Methoden bei diesen Bemühungen. Wir zeigen Ihnen einige in der Praxis bewährte Managementwerkzeuge, die Sie sofort in Ihrem Unternehmen einsetzen können. Dazu zählt die perfekt geplante und durchgeführte, sanfte telefonische Mahnung ebenso wie der Servicetest in Ihrem Unternehmen durch „Mystery-Shopper“. [WebBook]
Mehr eBooks zu Stichwort: simplify your business, Unternehmensführung, Empfehlungsmarketing, Akquise, Mundpropaganda, Qualitätsmanagement, Kommunikation, Kundenbindung, Forderungsmanagement, Small Talk, Qualitätskontrolle, Unternehmenskultur
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Bei Open Suse 11.1 ist Vielfalt weiterhin Programm. Das gilt für die Desktop-Auswahl, das umfangreiche Software-Angebot und die zahlreichen Konfigurationsmöglichkeiten. Dank brauchbarer Standardeinstellungen können auch Einsteiger gleich loslegen. In diesem Sonderheft stellen wir Ihnen die Rundum-Distribution, neben vielen weiteren neuen Linux-Systemen, ausführlich vor. Während die Eignung von Linux als Desktop-System für tägliche Aufgaben schon lange nicht mehr in Frage steht, galt das lange Zeit nicht für die Digitalfotografie. Doch die Bildbearbeitung Gimp rückt allmählich auch in den Profi-Bereich vor. Entwickler haben das Programm mit der neuen Grafik-Engine Gegl aufgebohrt, damit auch 16-Bit-Farbtiefen unterstützt werden. Damit und mit dem Plug-in Ufraw zur Bearbeitung von Fotos im RAW-Format verwandeln Sie Ihr Linux in ein veritables digitales Labor. Weitere Tools helfen bei der Bildverwaltung und -bearbeitung. Wer sensible Daten auf mobilen Geräten mit sich herum trägt oder dem Datenklau vorbeugen will, sollte sich unsere Tipps zur Verschlüsselung ansehen. Im Bereich Home-Office hat sich ebenfalls viel getan: Wir stellen Ihnen die besten Programme zur Organisation und Buchhaltung vor und bieten Tipps zur Tabellenkalkulation Calc. Vielsurfer lesen mehr über das sichere Einloggen im Web und Anlegen eines eigenen Blogs. Bei Problemen mit Ubuntu helfen unsere Troubleshooting-Tipps.
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